FAQ

E’ possibile ricamare sugli articoli visti sul sito?
Si, è possibile ricamare scritte e/o loghi sui diversi tipi di articoli.


Che differenza esiste tra il ricamo di una scritta e il ricamo di un logo?

E’ possibile ricamare loghi, disegni, clipart etc, che però prevedono la conversione del file, da disegno a ricamo, ed ha un costo aggiuntivo variabile a seconda della complessità e grandezza. A differenza delle scritte che non prevedono lo studio del logo, a patto che si invii il font / carattere dello stesso.


Che tipo di file devo inviare per poter sapere se è possibile lavorare il logo con il ricamo?

Il file che essere sviluppato per il ricamo può essere sia in .tiff, . Jpeg, .psd, etc o preferibilmente in vettoriale .ai, .eps.


Quali articoli posso personalizzare con il ricamo?

Gli articoli che si possono realizzare sono tutti gli articoli che si possono trovare sul sito, nello specifico t-shirt. polo, cappelli, felpe, pile, gilet giubbini e giacche, ma anche accessori come zaini, borse, tracolle o anche patch sagomate e lineari.


Quali sono i dati che devo avere per poter richiedere un preventivo preciso?

I dati che verranno richiesti per poter richiedere un preventivo preciso sono: tipologia di ricamo (se scritta o disegno), eventualmente il file del disegno, la grandezza, la posizione (solo in alcuni casi), la quantità dei ricami da effettuare.


Cosa indicano i prezzi sul sito?

I prezzi indicati sul sito sono relativi all’articolo visto, o per singole quantità o per confezioni. Questi prezzi sono comprensivi di IVA 22%, e di una ipotetica scritta (e non logo) che rientri al massimo entro i 9×4 cm di dimensione.


Quanto incide il trasporto?

Il trasporto incide per 12,00 euro (IVA COMPRESA) e viene effettuato da corriere espresso nazionale. Il ritiro della merce può essere effettuato anche da corriere del cliente senza alcun addebito.


Quanto tempo impiegate per la consegna della merce?

Gli ordini di merce disponibile a magazzino, vengono evasi in 7\8 giorni lavorativi, ed arrivano il giorno seguente la spedizione, salvo diversamente pattuito. Esistono altre tipologie di servizio che prevedono una lavorazione e quindi una consegna più veloce. Nel caso la merce sia da ordinare da fornitore, previa disponibilità, gli ordini vengono evasi entro 10 giorni lavorativi, salvo diversamente pattuito.


In che modo viene spedita la merce?

La merce viene spedita a mezzo Corriere Espresso, che consegnerà la merce il giorno seguente.


Di chi è la responsabilità del trasporto della merce?

Il trasporto della merce ordinata viaggia a rischio e pericolo del committente e quindi se ne assume la piena responsabilità.


In che modo posso effettuare il pagamento?

Il pagamento può essere effettuato a mezzo bonifico bancario, con carta Postepay e Carta di Credito attraverso il circuito Paypal


Offrite altri servizi oltre il ricamo?

Oltre il ricamo offriamo il servizio di stampa serigrafia, e di stampa diretta su tessuto cioè senza l’utilizzo di prodotti termosaldabili. Quest’ultima tipologia di lavorazione, di ultima generazione, viene utilizzata solitamente per ovviare a personalizzazioni di grandi dimensioni, e di loghi che prevedano inevitabilmente sfumature.


E’ possibile richiedere dei campioni?

Si è possibile richiedere dei campioni. E’ infatti possibile ricamare il singolo pezzo per cui il campione viene effettuato normalmente, come se fosse una normale commessa.


E’ possibile vedere una prova del ricamo tramite email?

E’ possibile avere un provino del ricamo, subito dopo l’ordine e dopo l’avvenuto pagamento tramite un file Jpeg che sarà nostra cura inviare dopo lo sviluppo del ricamo

Fate delle prove preventive per testare la qualità del ricamo?
Si, effettuiamo sempre prima delle prove per verificare la qualità del ricamo, su tessuti analoghi a quelli richiesti.


Si possono ricamare loghi con sfumature?

Purtroppo uno dei limiti del ricamo, è quello dell’appiattimento delle sfumature sui disegni. Tali sfumature, vengono solitamente sostituite da tinte piatte e fondi omogenei, ovviamente dove possibile.

 

 

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